総合建設業の土佐工業株式会社アンケートNo.61～No.90

お客様アンケート　(No.61～No.90)

アンケートご紹介

当社アンケートについて

これが当社をご利用頂いたお客様の声です！！
ご指摘いただいた事項は、社員一丸となって
改善していきたいと思います。
今後とも、土佐工業を宜しくお願いいたします。

アンケートは不定期で実施しています。

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121～ 91～120 61～90 31～60 1～30

No.90

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[3]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.89

何の工事をされましたか？
その他
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（地域の業者）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[3]
2.弊社の電話対応等	・・・	[3]
3.弊社の提案内容	・・・	[3]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[4]
2.工事の仕上り	・・・	[4]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[3]
2.提案内容と仕上り	・・・	[3]

No.88

何の工事をされましたか？
その他（雨戸の不具合）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（近所の為）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[-]
3.弊社の提案内容	・・・	[-]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[-]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[-]
2.提案内容と仕上り	・・・	[-]

No.87

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（近くに店があったから）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[-]

No.86

何の工事をされましたか？
リフォーム・上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.85

何の工事をされましたか？
その他（トイレ）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[3]
3.弊社の提案内容	・・・	[3]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[4]

No.84

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
インターネット

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.83

何の工事をされましたか？
その他（土木工事）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（以前より諸工事依頼）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[4]

No.82

何の工事をされましたか？
その他（樋の清掃）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[4]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[4]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.81

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（役所からもらった案内）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.80

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
チラシ

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.79

何の工事をされましたか？
その他（リビング床修理・暖房便座設置ほか）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[4]
2.弊社の電話対応等	・・・	[3]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[3]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[3]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.78

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.77

何の工事をされましたか？
その他（排水管補修）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（以前外構排水施工していただいた）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[-]

No.76

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[-]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[-]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.75

何の工事をされましたか？
その他（下水道洗浄）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
チラシ

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[3]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[4]
2.工事の仕上り	・・・	[4]
3.ご近所への配慮等	・・・	[3]
4.清掃・片付け等	・・・	[3]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[4]

No.74

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
インターネット

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[4]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.73

何の工事をされましたか？
風呂場　浴槽交換工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
家から近いので

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.72

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.71

何の工事をされましたか？
上下水道工事
弊社を知ったきっかけは何ですか？
弊社営業

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.70

何の工事をされましたか？
上下水道工事（排水溝補修）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（近所で看板を見て！）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[-]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[-]

No.69

何の工事をされましたか？
その他（解体前のゴミ片づけ）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
紹介

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[3]
2.弊社の電話対応等	・・・	[4]
3.弊社の提案内容	・・・	[3]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[3]
2.工事の仕上り	・・・	[3]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[3]
2.提案内容と仕上り	・・・	[3]

No.68

何の工事をされましたか？
その他（床下漏水について排水作業　上下水道工事　以前の作業）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
インターネット（ＨＰ）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.67

何の工事をされましたか？
その他（インターホン）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
-

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[3]
3.弊社の提案内容	・・・	[3]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[4]
2.工事の仕上り	・・・	[4]
3.ご近所への配慮等	・・・	[3]
4.清掃・片付け等	・・・	[3]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[3]
2.提案内容と仕上り	・・・	[3]

No.66

何の工事をされましたか？
-
弊社を知ったきっかけは何ですか？
インターネット

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[3]
2.弊社の電話対応等	・・・	[3]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[4]
2.工事の仕上り	・・・	[4]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[3]

No.65

何の工事をされましたか？
リフォーム
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（以前に下水道工事）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.64

何の工事をされましたか？
その他（井戸のポンプ取り替）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
紹介

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[-]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[4]
2.提案内容と仕上り	・・・	[-]

No.63

何の工事をされましたか？
その他（浄化槽廃止）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（市役所の業者紹介の本「船橋市排水設備指定工事店一覧表」）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[5]
4.清掃・片付け等	・・・	[5]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.62

何の工事をされましたか？
その他（木製玄関ドアの修理）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
紹介

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[5]
2.弊社の電話対応等	・・・	[5]
3.弊社の提案内容	・・・	[5]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[5]
2.工事の仕上り	・・・	[5]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[5]
2.提案内容と仕上り	・・・	[5]

No.61

何の工事をされましたか？
その他（井戸ポンプ修理）
弊社を知ったきっかけは何ですか？
その他（前にポンプ取替をお願いしたから）

各質問の該当する番号をに
○を付けてください。
（5段階評価）

☆打ち合わせ時
1.担当者の印象	・・・	[4]
2.弊社の電話対応等	・・・	[4]
3.弊社の提案内容	・・・	[4]

☆工事期間
1.職人の態度、印象	・・・	[4]
2.工事の仕上り	・・・	[4]
3.ご近所への配慮等	・・・	[4]
4.清掃・片付け等	・・・	[4]

☆全体を通して
1.工事内容と価格のバランス	・・・	[3]
2.提案内容と仕上り	・・・	[3]

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